分类： 系统训练课程

四川和光临床心理学研究院秉承“和其光，同其尘，让生命自在成长”的崇高使命，始终以“专业精深、学术宽厚，服务卓越”的愿景为指引，致力于本地人才队伍的培养和临床心理学事业的发展。

在这一框架下，四川和光临床心理学研究院于2021年1月发起的“和光心理热线”（400-8922-111），为社会大众提供公益心理支持。服务全年开放，时间从早上9:00至晚上21:00，迄今为止，已累计服务超过7000人次。并在2023年全国专业、规范、可靠的心理服务热线评选中，作为四川唯一列入“启明星榜”的心理热线。（来电费用：来电会产生正常市话费，心理热线不向求助者收取任何费用）。

和光心理热线的目标是培养更多专业的接线员，并持续向公众提供高水平的专业服务以满足日益增长的社会需求。因此，我们诚挚邀请社会各界人士参与支持，共同推动心理健康事业的发展，为更多需要帮助的人提供及时有效的心理支持。

热线服务内容
由经过专业培训并定期接受督导的专业接线员，为来电者提供一般性的心理评估、心理辅导以及情绪疏导等公益服务。

项目亮点
1.培训框架：接线流程、困难来电处理、热线中的危机干预、热线必要理论与技术、丧失与哀伤等专题；
2.每周持续团体督导，轮流呈报个案；3.模拟小组演练与真实热线实践相结合；4.每月热线专业质量把控，并提供结构化反馈。
接线员基本要求
基本要求1.遵纪守法，品行端正，无不良记录；
2.严格遵守中国心理学会关于心理咨询的伦理准则和心理热线的规章制度；3.拥有心理学、社会工作或相关专业背景，本科及以上学历或持有心理咨询师、社工师资格证者优先（条件优秀者适当放宽）；4.有良好的职业道德和团队合作精神，遵守和光心理热线相关制度；5.有心理学基本功训练，有热线接听经验者优先考虑。

接线接听要求1.有较好的倾听能力；
2.理解能力强，善于沟通，语言表达准确，具有良好亲和力；3.每周值班时间稳定，并持续至少一年，节假日不休息；4.定期接受考核及督导，团体督导与专题培训出勤率达90%以上；5.遵守研究院的相关制度。

接线员培训、考核与督导
1.面试
提交报名表后，进行简历初筛。初筛通过者助理将联系您进入面试阶段，并缴纳面试费用。*面试方式：网络视频会议，无需现场。2.胜任力考核经过前期热线培训的同学，可预约和光聘请的国内热线专家进行远程测评，测评通过后可开始接线工作。如未通过，一周后可预约第二次测评考核（需再次缴纳测评费用）。3.个别督导在接线工作前期，要求接受10次个别督导。4.团体督导与专题培训团体督导与专题培训时间为周日19:30-21:30，每周一次，网络zoom线上进行。5.接线评估与考核每月接受抽查评估考核与结构化反馈。6.往期接线者（经考核通过合格者）可免督导费

相关费用及收获
相关费用总费用：6380元（不含面试费及个别督导费）

接线员收获
1.优秀者可优先推荐申请研究院其他培训项目；
2.接电时长（实际接线时间）将获得临床实践小时数证明。

报名方式：
4008922111转2

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婴儿预观察小组是塔维斯托克中心为心理动力学、精神分析学及相关领域的专业人士提供的一个准备阶段的训练项目，目的是帮助学员为后续的正式婴儿观察做准备。通过这个小组，学员可以初步了解观察婴儿的基本方法、观察时的情感体验，并逐渐培养敏锐的观察能力和反思性实践技巧。

婴儿预观察小组的工作形式

1. 预备性训练：

   • 在正式进行婴儿观察之前，预观察小组帮助学员熟悉观察婴儿的过程和目的，学习如何在不干预的前提下进行仔细的观察。
   • 学员将掌握如何记录和分析婴儿的行为、情感反应以及与看护者的互动，从而为正式观察阶段打下基础。

2. 模拟与案例分析：

   • 通过案例讨论和模拟观察，学员可以在小组内分享和讨论婴儿与照顾者之间的互动场景，逐步理解无意识情感、依恋模式和家庭动力等核心主题。
   • 小组导师会引导学员如何识别并分析观察到的现象，帮助他们将理论知识与实践观察相结合。

3. 讨论与反思：

   • 学员定期在小组内讨论他们在观察中遇到的感受和挑战，包括如何处理自己的情感反应，以及这些反应可能反映出的无意识动力。
   • 反思性实践是小组的关键部分，参与者不仅学习观察婴儿及其家庭，还会通过自我反思来提升自己的洞察力和情感敏感性。

4. 逐步进入正式观察：

   • 婴儿预观察小组为学员提供了一个安全的空间，让他们能够在进入正式婴儿观察前，逐步适应这种工作形式，克服可能的情感挑战和不确定感。
   • 通过预观察阶段，学员会对观察婴儿所需的耐心、敏感度和分析能力有更深的理解，为后续的长期婴儿观察做好准备。

婴儿预观察小组的特点

1. 理论与实践结合：

   • 该小组不仅注重观察实践，还结合了塔维斯托克中心的心理动力学理论背景，帮助学员将心理学概念（如依恋理论、无意识动力）应用于实际观察。

2. 非干预性观察原则的学习：

   • 参与者将学习如何在不干扰家庭日常生活的前提下进行观察，确保观察过程尽可能客观，并培养对细微情感和行为变化的敏感度。

3. 情感体验的准备：

   • 观察婴儿的过程可能唤起观察者自身的情感反应，预观察小组通过讨论和反思，帮助学员处理这些情感，防止在正式观察中受到情感困扰。

4. 小组支持与导师指导：

   • 在预观察小组中，学员将获得来自其他成员的支持，以及经验丰富的导师的指导，帮助他们在正式婴儿观察前掌握必要的技巧和心态。

参与婴儿预观察小组的收获

1. 观察能力的提升：

   • 学员通过预观察小组逐渐掌握如何在复杂的家庭互动中捕捉到关键的情感和行为细节，提升他们在正式观察中的敏锐度和分析能力。

2. 情感反应的理解与调节：

   • 小组帮助学员在观察过程中学会识别和理解自己的情感反应，从而更好地应对婴儿观察中可能出现的情感挑战。

3. 理论知识的应用：

   • 学员通过讨论和案例分析，将心理动力学理论与实际观察相结合，学会如何从理论角度解读婴儿的行为和亲子关系。

4. 为长期婴儿观察做好准备：

   • 预观察小组为学员提供了逐步适应的过程，使他们在进入正式的长期婴儿观察时更加自信，并具备应对复杂情感和组织问题的能力。

适合参与者

• 心理咨询师、心理治疗师：希望提升对婴儿早期发展和依恋模式的理解，以应用于临床实践。
• 精神分析学员：希望通过婴儿观察训练深化对无意识过程及其早期表现的理解。
• 社会工作者、家庭治疗师：希望通过预观察小组提升对家庭互动和亲子关系的敏感度和分析能力。

婴儿预观察小组是参与者进入婴儿观察项目的关键一步，通过它，学员可以在实际操作中学习和反思，从而为后续的正式观察和临床应用奠定扎实基础。